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  • [投诉] 妇幼保健院通衢院区,新生儿出生证明办不了

    从上个月27号开始,到现在半个月了,新区妇幼保健院出生证办理窗口说是系统、机器故障。来回跑了无数次。每次都是系统故障,就问一下能解决不?目前拍了一百多号,多少天了,系统或者机器就不能修好么?

    去妇幼保健院老院区办理,老院区窗口贴着到新区办理,到新区新区办不了。

    作为父母,都急着给新生儿办理户口,然后办理医保,有份保障。这倒好。到现在还办不了。

    网友64277 2024-10-09 评论1 浏览1685 编号 20241009091800549 [卫健委]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:卫健委 2024-10-09 14:30:06

接到网友诉求后,市卫生健康委高度重视,责成妇幼保健院就网友反映事项进行调查处理,现将相关情况回复如下:
       经了解,市妇幼保健院出生医学证明办理时间为工作日工作时间段办理。9月27日-10月2日洛阳市出生医学证明信息系统与省系统进行对接,10月3日妇幼保健院对系统进行了调试,运行基本正常。10月8日办理出生医学证明时发现证明打印后字迹错行,遂立即与洛龙区计划生育服务指导中心、洛阳市计划生育服务指导中心及工程师进行联系,经过多方沟通、协调、调试,系统于10月9日下午恢复正常,共发放出生医学证明61份。
       因假期时长及系统升级造成近日等待办理出生医学证明人数较多,为避免长时间等待,院方已实施取号排队进行办理。由于新系统程序较老系统复杂,办理一份出生医学证明的时间较以前有所增加,院方近日会加班加点满足办理需求,由此给市民朋友带来的不便院方深表歉意。  
                                                                                                                                                          洛阳市卫生健康委

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  • 办好出生证明也上不了户口,我这都办好快一个月了,派出所还是查不到出生证明,系统坏了修了这么长时间也没有修好,不知道对卫健委该说啥了

    1+1 +1 回复

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