或者
尊敬的住建局领导，碧桂园凤凰湾小区，在到达合同约定交房时间后，水 电 燃气 暖气均没有达到合同规划里的直供方式。业主多次和开发商沟通无果，迟迟得不到解决。与水务公司联系，对方回应称用水为转供，非直供，直供需要物业提出申请。恳求住建局出面帮助我们与开发商、物业进行协调，解决群众急难问题，督促早日实现直供。 我们始终相信政府是人民的后盾，洛阳民生的发展与政府息息相关，这是一座充满活力的城市！ 不可以让不良开放商毁了一个城市的信任！
回复部门：西工区 2024-10-11 10:53:25
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我办已收悉。凤凰湾项目供水、供电、热力、燃气均为市政直供，项目红线内的上述基础设施在8月上旬已施工完毕且按照买卖双方购房合同相关约定履行,项目目前全力推进红线外各项基础设施的开通工作。买卖双方购房合同中关于水电气暖等基础设施的交付标准在购房合同附件十一补充协议第四条中有详细约定，内容如下:该商品房的基础设施设备的交付标准为:与该商品房正常使用直接关联的供水、供电、电话通信、燃气、暖气、有线电视、宽带网络设施(电话通信、有线电视未接驳到户，仅在室外预留管路，业主可自行申请开通)在该商品房交付之前按规划报建建设完毕，但可使用的具体时间及条件以供应服务商提供的为准，并由买受人自行申请开通。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区金谷园办事处
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