金融监管局大领导好!
我们是中国人寿保险公司的老客户,购买该公司保险二十多年了。目前手里有好几份中国人寿保单,除了一份我一百多岁孩子八十多年后,合同到期的保单,还有一份年缴费五万多缴费五年保障所有癌症治疗报销的所谓“卡提”保单。之后经过咨询专业人士,得知八十多年才能到期的这份保单(都市报道媒体上经被客户投诉)和这份同样忽悠人的卡提保单缩水内容后,家人强烈要求退保,和所谓保险顾问多次沟通无果后,看到我不在续费,竟然将之前所谓二星级权益也悄默声取消了。基本属于忽悠人加骗局陷阱。针对这样的骗子忽悠人所谓大公司,我们强烈要求退保!之前也有富德生命人寿的寿险保单,两个对比富德生命人寿的服务简直一个天上,一个地下!我的保单经理陈军服务优,告知非常到位!谢谢!
回复部门:银保监分局 2024-10-10 11:07:47
您好,您的投诉我分局已知悉,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,我分局已及时督促保险公司主动与您联系并协商解决问题,请保持电话畅通,谢谢。
尊敬的用户: