或者
买的特产从洛阳火车站对面中弘购物超市附近的一个水果店寄回河北，一斤的东西收了30块钱，五号下午说当天能寄走写了姓名电话和地址，一直没有收到快递消息，全网查不到，走的着急，也没有老板联系方式，从消费记录联系商家，商家已读不回，希望有人能去管管，外地人因为这件事旅游体验很不好，具体情况如下图
回复部门：西工区 2024-10-10 16:54:41
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我局已收悉。与诉求人联系，称该投诉已处理。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区市场监督管理局
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