或者
2022年1月在古都尚郡定了一套3号楼3单元两室房，并交付近40%房款，目前手里只有两张收据，而后自己查询才得知此房是被抵押状态，无法正常买卖，问询售楼处，承诺3月份正常解压房屋，签合同，否则退还已经交付的房款，但是到了3月份无法正常签合同，推说6月份进行，23年底仍然没有任何音讯，也不按照协议退还我已交房款，现在2024年了让售楼处给我退房也不退，霸王条款，强买强卖，相关人员踢皮球，严重扰乱市场秩序，影响我日常生活，恳请相关部门帮助百姓解决这个问题。
我要求古都赶快退我房款，让我正常生活，恳请，恳求政府部门帮百姓解决这个问题。
回复部门：老城区 2024-10-12 09:31:40
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交古都集团进行办理。经调查，古都尚郡项目3-3-1803房实际认购人为韩某，已于2023年8月7日向开发单位洛阳海晨置业有限公司申请交房，并签订了交房协议，协议约定交房后业主可装修入住不再进行退房。2024年1月海晨公司通知韩丹至海晨公司签约，其本人回复暂不签约，后至2024年2月26日海晨公司向韩某寄送了签约通知函，韩某本人仍未进行签约。现业主提出退房诉求，海晨公司未同意，韩某已于2024年4月向涧西区人民法院提前诉讼。建议诉求人待法院判决后，根据判决结果进行解决。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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