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  • [投诉] 伊滨区隆安东方明珠三期供暖问题,水电直交问题,大门口问题

    用户提问 2024-09-25 10:12:25

    隆安东方明珠三期交房将近两年。 1.大门口建设图纸上白塔路是有个路口到马路上的,截至目前也没有开通还是个花坛挡着,需要居民走辅道,辅道每天路边都停一排车我们出入有很大的隐患而且如有消防问题,车根本进不来 2.水电费度数虚高,也没有纳入国家电网和税务系统。物业有一个总表,但是给我们每户抄表度数和总表度数并没有进行公示,有时会就会出现抄错度数情况,五月物业收取业主100元换表费用说要移交电网到现在费用收了并没有更换移交。 3.供暖问题,物业刚上来说要三期整体达到30%开通,业主打供暖电话说每栋楼25%开通,在我们业主极力反对下才说那就按照25%算,然后就说已经提交申请很快仓促的说法,现在又说开发商问题。 作为消费者我们的权益怎么得到保障,需要找谁呢,物业说是开发商的问题,可是开发不就是跟物业一家吗,而且如果物业接收时候验收不合格为什么要验收呢,既然验收合格物业才接管那么就不是开发商问题而是物业的问题吧。房子验收不合格怎么交房,设施设备不合格物业怎么验收接管,一直在踢皮球我们业主怎么办。 [查看详情+]

    伊滨区回复 2024-09-28 14:55:43

    尊敬的网友:        您好!大门被绿化带阻挡问题,光武街道办事处要求物业公司及时现场调查核实,针对反映的问题及时处理及时向相关部门提出申请。水电费每个月物业都会公示,不存在度数虚高问题。缴费100元为电力公司收取的挂表预存电费,该费用已全部转交给电力公司。目前该项目仍属于转供电,暂不能实现直供,电费由物业代收代缴。隆安东方明珠暖气设施已经铺设完毕,隆安东方明珠开发商正与市热力公司就付款事宜正在协商中。后续,伊滨区住房和城乡建设局将继续督促开发公司加快进度。 感谢您对我们工作的监督与支持!

    大门被绿化带阻挡问题,多次反应,物业无动于衷,怎么实现处理问题呢。

    水电费并没有进行过公示,只有8月把没有交电费的住户发群里了,物业所说不实。

    为什么不能直供电什么原因呢,不能直供水什么原因呢。

    寒冬来临希望尽快完成供暖事宜。

    网友865930 2024-09-30 评论3 浏览819 编号 20240930183750721 [伊滨区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:伊滨区 2024-10-02 14:05:39

尊敬的网友:
       您好!经伊滨区光武街道办事处了解,1、针对大门被绿化带阻挡问题,小区办要求物业公司现场调查核实,针对反映的问题及时向市城管局提出申请。2、水电费公示问题,已要求物业公司做好及时公示,服务居民。3、直供水可通过管理单位提出“一户一表”水网改造申请。对符合接管条件的小区,经验收合格后可直接纳入抄表到户管理;不符合接管条件的,需进行改造直至达到接收标准。直供电需由物业或开发商等产权单位提出申请;也可由业主委员会居民代表到供电公司营业厅申请,填写申请表格并全体业主签字同意。然后委托有资质的设计、施工单位进行户表改造,待小区电力设施建设符合国家安全运行标准并通过供电公司验收合格后,由供电公司接收并实施抄表到户,进行网上缴费。小区办已要求物业公司针对网友反映的问题制定解决方案,一时解决不了的要向居民做好解释说明。如您还需咨询其他问题,请拨打我单位联系电话:0379—61120003。                                                                       
感谢您对我们工作的监督与支持!

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[网友交流] 最新 最热

  • 临时电表一用2年,这样的临时电表谁给监管?有相关部门检验吗?开发商施工不合格业主就用不上直供电,开发商什么时间能施工完成并完成验收?有时间吗?那个部门能监管给个时间答复?

    1+1 +1 回复

  • 小区交房2年了,开发商不改造完永远用不上直供电?国家规定交房验收标准要求暖气水电要移交有关单位,基础设施没有达到交房标准,为什么房子确能审批验收合格,交付给业主使用?没有暖气,临时电一用2年,不住人的房子一个月能转400多度电,冬天没暖气,不敢开空调电用不起,谁能给老百姓做主?

    1+1 +1 回复

  • 都知道要怎么做,可是物业和开发商不作为,主管部门就不能管管吗?

    1+1 +1 回复

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