针对上次呼声回复内容,首先并不牵扯到居民楼的归属问题。以下是问题的的要点,距离的问题,两所楼的距离仅仅是隔了大概5-6米的样子,国家标准的楼间距是多少?商品房的楼间距是多少,目前居民楼和这个所谓的社区用房距离这么近,居民隐私都受到了严重的影响,住宿人员也是人也有隐私,目前我们直视他们的床,他们能直视我们的厕所,客厅,和主卧,因为他们每个窗户都对应的我家里,不可否认的是目前确实是已经关窗户了,不管怎么样也对这几个住户表示感谢,得到了改善,下来噪音的问题,工业油烟机大功率的电磁炉,声音在我室内60分贝,本身这个距离设立就是问题,明知有噪音扰民还要去做,再者所述街道办满足我们各项需求,我们没有提出各项,噪音并未得到改善,食堂人员也并没有任何所述的素质提高,依旧是我行我素,吐痰吸痰声音巨大,闲话聊天刷抖音都是日常,所述9.20号的约谈也是我们主动找的,后面没有解决,又经历了110出警,街道办讲的话也有录音,直到我投诉是因为街道办在110讲述的内容并没有得到改善,我才来投诉的,所以不用拿之前的事,来回复我现在投诉的内容。烟机不管是7.15开还是8.15开噪音是因为距离太近这个设立就不合理,不要讲你们设立是为了群众,你们设立是为了你们方便,并没有考虑到群众,群众也没有受益,只是受到伤害无奈投诉至此。希望能够妥善解决,也并不想给任何人带来麻烦,人活着都不容易的,来伊滨区发展来的,刚来就变成来伊滨区投诉来了,我们也没想到的事,希望咱们这个政府好好核实一下,不要停一面之词,我们也欢迎政府来实地考察,实地看看,给解决好。仅此而已
回复部门:伊滨区 2024-09-28 14:37:36
尊敬的网友:
您好!经光武街道办事处了解,网友是翡翠庄园业主。22号楼距离该二层社区用房最近处是12米,对于楼间距问题,已督促物业尽快联系开发商向业主进行解释,员工食堂从装修到投入使用,全程经过消防、环保、城管等部门查验,食堂油烟机的使用时间在早上7点15分以后,且尽量压缩使用时间及使用次数,平时也尽量不开门窗,也已联系油烟机厂家制定降噪方案。员工食堂1名厨师,1名帮厨人员,对于网友反映2人素质问题,街道虽已多次就网友反映问题对两人进行要求,可能效果未达到网友满意,街道会再次对2人言行进行更加详细的要求。光武街道将继续提升服务群众的能力,在服务好群众的同时避免给群众带来困扰。如您还需咨询其他问题,请拨打我单位联系电话:0379—61120003。
感谢您对我们工作的监督与支持!
尊敬的用户: