关于《企业贷款有陷阱保险贷款捆绑说不清》到目前部分问题仍然没有得到解决的情况反映
2024年5月22日向洛阳市金融管理委员会投诉反映的《企业贷款有陷阱保险贷款捆绑说不清》到目前部分问题仍然没有得到解决,市农业银行主动承认错误并且承担了相应的责任!为此我们表示感谢和理解!然而洛阳海港人寿保险公司可就没有那么讲道理了,他们开始口口声声表示在一个月内给解决处理退款!一个月后我们一直不停的催促他们一直久拖不决,后来干脆说解决不了了,没有钱!岂有此理!什么逻辑!明明是保险公司和银行捆绑贷款销售产品,强买强卖,难为企业,给企业造成了损失,难道海港人寿保险公司不应该承担他们应该承担的经济责任和赔礼道歉吗! 孙华娟
回复部门:银保监分局 2024-09-26 16:00:53
您好,您的投诉我分局已知悉,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,我分局已及时督促保险公司主动与您联系并协商解决问题,请保持电话畅通,谢谢。
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