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  • [投诉] 市民之家标志牌和实际办公地点不符

    今天下午去市民之家咨询多个事项,包括房产税务公积金,大楼进口和电梯旁边标志牌都显示公积金在五楼,上到五楼是4点50,全楼层没有办公人员,从电梯和洗手间挨着寻找到显示公积金字样的房间,询问公积金业务能否咨询,回复说是在三楼,下到三楼的时候,公积金窗口已经下班不再增加业务,咨询工作人员说是3点就已不再叫号排队,当时五点多还有部分人员在排队等待办理业务(手里有号),咨询业务不能办理。诉求是,请将标志牌和实际办公地点统一,图片上有些已经有更改痕迹,但是至少公积金没有更改,以免出现时间不够导致的白跑一趟

    网友16223 2024-09-19 评论0 浏览8141 编号 20240919002155811 [政务服务中心]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:政务服务中心 2024-09-24 13:14:23

网友您好!您反映的问题,经核实:
        因综窗改革,对窗口进行了调整。目前处于不断优化中,所以厅外的导引标识未及时更换,只是在各电梯口更新了导引标识牌,目前已联系公司对厅外大型标识牌进行设计,预计月底前更换完毕。
        欢迎您继续关注我们的工作,及时给我们提出宝贵意见和建议。

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