老城居业家园和园跑水，漏水问题_百姓呼声

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01涧西区的水费怎么收的

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[投诉] 老城居业家园和园跑水，漏水问题

8月水表附近管子破裂，导致家里水用了140多吨水，600快左右，平常正常生活也用不了这么多，水务集团不提前排查安全隐患，现在让住户承担，明显不合理，上月我自己找人给管子换了，现在水费漏水太多，请给公司申请减免多余水费。。户号5013502，老城居业家园和园，水务客服说让我们住户自己承担，我们又没有用水，让我们承担六百多，水务集团做好监管检查没，出问题了，啥都不管了，让老百姓自己承担费用，没一点责任心。诉求，申请减免部分费用

水务水费漏水承担管子住户减免集团居业承担费用

lyd_150535e11023Y 2024-09-10 评论2 浏览3436 编号 20240910152155351 [水务集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：水务集团 2024-09-10 17:39:16

客户您好：
关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经现场查看，该处为客户表后地埋管管道漏水。表后管道由开发商建设铺。根据《洛阳市城市供水管理办法》第十六条的规定：“城市供水企业和用户对供水设施的管理权限原则上以总表为界，总表及总表以外由城市供水企业管理，总表以内由用户管理。”因此水表表后设施属客户维护管理范围。现表后地埋管客户已自行修复，目前用水正常，水费问题正在与您协商处理。

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网友484029 2024-09-11 10:24:47 【洛阳市老城区】

都没用，一下子让交六百多，太不合理

顶+1 踩+1 回复
网友876727 2024-09-10 23:03:08 【洛阳市涧西区】

对就是投诉水务集团，管他谁的责任，就是不交费，不交费是真理

顶+1 踩+1 回复

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