洛龙区天仁绿色花苑小区5楼及以下居民自来水压力小的可怜,特别是中午和晚上,严重影响居民正常生活,急盼领导解决。
回复部门:水务集团 2024-09-09 09:11:15
客户您好:
关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经落实,天仁绿色花城属我公司注册总表管理客户,由小区物业对内部用水进行管理和维护。经查,表井内供水设施正常,总表表前供水压力符合标准。经向小区物业了解得知,小区内常压区和加压区使用同用一路进水,在用水高峰时段,加压区的二次设备直接通过管道抽水因而造成常压区供水压力失衡。经辖区服务营销分公司多次调整闸门,已适当增加该区域管网的供水水量,现客户在高峰时段用水正常。已与您联系说明上述情况,感谢您的认可和理解。如您仍有疑问,请直接拨打24小时服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务!
尊敬的用户: