或者
城市停车场充电收费不合理，客服服务态度差，就这样的态度你们生意能好，充电已经收取了电费停车之前是超出两个小时免费，今天去充电刚一个小时，就要收停车费，打电话问客服态度非常差劲，还打电话恐吓我这就是你们的态度问题
回复部门：弘义集团 2024-09-08 10:54:07
您好，您提出的宝贵建议我们已收到，非常感谢您长期以来关注和支持，给您带来不便，深表歉意，关于您提出的问题，1.我公司瀛洲桥充电站占位费收费规则是进场时间减去充电时间大于一小时开始收取占位费，超出时间每半小时收取1.5元，不到半小时按照半小时计算，24小时内30元封顶。2.关于客服人员态度问题，我公司一定严肃处理该员工，并加强客服人员业务能力。
再次感谢您对我们工作的监督和建议，我们将一如既往为用户提供优质的充电服务，如您有其他充电业务需要咨询，请您拨打客服电话400-0379-555，我们将竭诚为您服务
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