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  • [投诉] 宜阳龙湾盛景物业收费不合理.不作为

    用户提问 2024-08-26 10:04:11

    针对小区目前情况我是希望把这些问题解决了 1、降低物业费匹配相应的收费标准及服务 2、小区消防设施完善配套,消防栓没水存在极大安全隐患 3、地下室、车库渗漏维修解决 4、高层公共区域窗户限位设计,小区绿化枯树枯枝及时清除,补种 5、配备一个直饮机饮用水机,增加车棚 [查看详情+]

    宜阳县回复 2024-08-28 09:42:13

    网友您好: 关于您所反映的问题,现将有关情况回复如下:依据《洛阳市关于规范物业服务收费行为的通知》规定,只有保障性住房的物业服务收费标准属于政府定价范围,商品房的物业费实行“市场调节价”,双方按照物业服务合同约定的服务费标准执行。服务不到位问题,我单位要求物业公司立即进行整改,加强绿化管理,加大保洁力度,切实提升服务质量。同时,网友可就物业管理相关事项向小区物业反馈,物业公司表示将认真对照业主反馈事项,诚恳接受业主合理化建议,积极进行整改。关于该小区消防栓没有水问题:原因为物业公司对小区自来水系统及消防水系统进行检查及设备维护,维护期间个别楼栋出现短暂停水及消火栓管道没有供水情况,维护后自来水及消防管道将正常供水。关于地下室渗水及高层公共区域窗户限位问题已通知该项目限期整改。 宜阳县住建局

    那你们说的物业费市场调节价我们也赞同。你们可以派相关部门过来小区调研,我们小区的配套设施服务质量根本就不值1.68元每平方。对比同等小区1.68的我们差的不是一星半点。

    网友1499996 2024-09-04 评论0 浏览911 编号 20240904103942934 [宜阳县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:宜阳县 2024-09-09 16:59:07

网友您好:
         依据《物业管理条例》规定,前期物业服务是在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,由建设单位选聘物业服务企业,确定物业服务内容、服务标准及物业费收费标准,并签订前期物业服务合同。业主大会履行下列职责:确定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案。相关业主可以通过业主大会(业主委员会)途径自行确定物业收费标准及收费方案。

                                                                                                                                                                             宜阳县住建局

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