孟津区尚殿路夜间商户经营时间每晚至凌晨,噪音污染严重,严重影响道路两侧小区居民休息。
近四、五年来,亚威金地和上店社区业主多次投诉,县城市管理局回复均复制粘贴,内容有三条,一是对方划线经营、不占道;二是规范摆放时间至22:30,商户劝导进店;三是加大巡察监管力度。
实际情况是:扰民情况未得到任何改善,除了高考那两天以外,无论夏季和冬季,每天晚上商户外摆的时间均超过23:30,特别是楼下麻辣大鲤鱼、何记涮牛肚,每天晚上营业时间都在凌晨24:00以后,酒瓶在地上滚动、食客聊天、划拳的声音此起彼伏,未见商户有任何劝导,也未见城管大队针对噪音问题出面制止。
建议:一是孟津区城管大队开展为期至少一周的集中整治,每天10:30进行蹲点值守,严格规范商户外摆时间,并引起商户对噪音扰民情况的重视;二是请回复城管大队的投诉电话,如遇超时外摆扰民等情况,方便居民投诉和城管大队监督管理。
回复部门:孟津区 2024-09-03 18:19:03
尊敬的网友:
您好,现将具体调查办理情况反馈如下: 首先感谢您对城市管理工作提出的宝贵建议。城市管理工作人员接到诉求每天下午及晚上工作人员都会到这几家门店告知巡逻,回访诉求人,诉求人比较满意,在以后的工作中加强巡逻,加强治理。 孟津区城市管理局
尊敬的用户: