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  • [投诉] 西工区凯旋路小学厨房自来水管出泥水

    洛阳市西工区厨房自来水管出泥水!

    收水费的是洛阳北控水务集团有限公司,

    这是在开学第二天,让凯旋路小学全体师生中毒?让整个学校小孩子都因为泥水得痢?群众吃水是大问题,这会出大问题,洛阳北控水务集团有限公司是想让洛阳上全国热搜头条吗?

    网友1341977 2024-09-01 评论0 浏览1994 编号 20240901224157189 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2024-09-02 09:37:27

客户您好:
    此次关注到网友反映的问题后,我公司非常重视,立即根据发帖人所留的联系电话与其联系了解情况,但电话机主表示并未在网上发帖反映水质问题。为了确保供水安全,我们一方面立即通过在线监测平台查看数据,确认该区域主管网供水水质正常,另一方面立即安排人员联系河南省城市供水水质监测网洛阳监测站的专业技术人员共同到学校现场落实。现场与学校后勤老师共同查看校内多个用水点,确认水质清澈、无杂质、无异味,技术人员现场取水检测的消毒剂、浑浊度等指标均符合国家《生活饮用水卫生标准》,其他指标需带回实验室进一步检测,待检测完毕后将由抄表员向校方送达水质报告。经询问凯旋路小学后勤负责人了解,得知学校近日用水正常,没有水发黄、浑浊的情况,在随机走访学校周边部分小区时,居民也答复供水稳定、水质正常。暑假期间,各个校园用水量极小,供水管网相对处于静止或空管状态,管网水基本不流动。为确保开学后正常用水,小水牛服务专员于8月中旬开始,逐一联系各级学校,告知开学前要适当放水确保校内管网供水循环良好。如仍有疑问,请直接拨打24小时服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务!

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