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  • [投诉] 我投诉移动公司,不给我宽带移机

    用户提问 2024-08-29 12:45:00

    我投诉移动公司,我是移动公司每月180元话费套餐的客户,我在2024年8月22日打10086提出申请宽带移机诉求,被恶狠狠告知没有端口,和不知道什么时候有端口诉求拒绝移机,期间我多次拨打10086和10080,均是加急上报,问什么时候可以移机,就一句话,我已经加急上报,或者接线员自己说他自己也不会移机,已经上报了,我楼前面用户都可以移机,我一楼用户也可以 移机安装网络,就我这用户不能给我移机,我诉求赶快给移机 再杳无 音信,再问就一句,已经加急上报,822 [查看详情+]

    中国移动回复 2024-08-30 11:05:46

    尊敬的客户:     您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

    感谢你的回复,10天联系我2次,就一句话,和你说的一样,已经加急上报了,这就是处理问题办法吗?还有,我邻居都可以移机,我是二楼,一楼前几天装宽带,该我移机,就是“先生我已经上报”或者“先生我已经给你加急上报”现在孩子们都开学,我现在着急用网,你什么时候给我移机?直接回复我什么移机?

    网友1285200 2024-08-30 评论1 浏览8357 编号 20240830214929796 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:中国移动 2024-09-01 18:40:26

尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

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[网友交流] 最新 最热

  • 你为什么不给我宽带移机?我孩子学习需要网上搜资料,理解一下我,赶快帮我宽带移机吧!我是下岗再就业,真的没有钱请你们吃饭,你们如果需要吸烟,前天我帮邻居干活送我2包烟,要不给你们送去吸,只求赶快帮我给宽带移机。谢谢领导。

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