家属5月份在宜阳县人民医院住院,登记职工医保时候,提示单位欠费不能登记,后单位补齐医保费用后,办理出院一直提示不能报销,几经周折不知道跑了多少回,宜阳县医保局工作人员说,有两个月过渡期,让7月份再去医院办理出院手续,7.20跑了一趟县医院,还是办不了,让7月底再去,7.31又跑了一趟县医院,还是提起不能报销,又打医保局电话咨询,又说让8月初再去医院办理出院手续,8月3日我们又从老家白杨跑到县医院办理手续,还是提示不能办理,又打电话咨询医保局,医保局工作人员说,家属医保账户,一切正常,但是就是报销不了,我们从5月到8月27日不知道跑了多少次,就是办不了出院手续,医保局工作电脑上查着我们医保一切正常,为啥就是报销不了,让我们多跑腿,3个多时间一直来回跑腿,就是不解决实际问题,希望有关部门尽快解决问题,让老百姓少跑腿
回复部门:宜阳县 2024-08-28 11:29:48
网友你好:
只要符合医保报销政策规定的,如因特殊情况未能及时报销,可与医院直接自费结算,到医保窗口(宜阳县市民服务中心一楼A16窗口,电话:037963602186)办理报销业务。
宜阳县医疗保障局
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