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  • [投诉] 北控水务收水费问题

    我是一个外地新入洛阳修车商户,今年在洛阳老城区揽翠城小区经营一家修车店,捎带洗车,用水量不大,我们的水费是通过物业缴纳,5-6月份老城区抄表员以特殊行业为由,收取16元/吨水费,因为不以洗车为主,用的水量也不多,我们按照要求足额缴费。

    8月份,抄表员告知物业,物业又通知到我们,要求我们每月不管用水多少,都要缴纳至少50吨水费,每月水费800元!

    当前经济下行,本来商户门面大多空置或者关门,生意都不好做,我们不挣钱还被要求缴纳这么高的水费?假如都这样,商户还怎么经营?

    洛阳好百姓 2024-08-25 评论1 浏览3457 编号 20240825091609284 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2024-08-25 11:08:31

客户您好:
       关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经落实,揽翠城小区为我公司注册总表管理客户,由管理单位对内部供水进行管理和维护。经落实您所经营的洗车业务,属特殊行业用水。关于总表内部的收费问题,建议您进一步咨询管理单位。已与您联系反馈说明上述情况,感谢您的认可和理解。如您在用水方面有其他问题,请直接拨打24小时供水服务热线:9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。

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