洛龙区丽都名邸二楼商户,装修时候违规设计窗户外开,直接对着小区内部院子下边的无障碍通道(见图一),下边天天小孩老人经过,存在严重的安全隐患。
我从5月12日开始给物业反馈,物业说给商户沟通,一个多月没有丝毫进展,6月21日我掌上洛阳投诉,洛龙区物业办介入,反馈我交给龙门街道办事处,回复见图二,告知明确存在消防隐患,后续跟进处理。
截止目前8月21日,涉及的酒店已经正常开业,消防隐患仍未处理,联系物业,物业说催了商户人家说没办法(前期告诉我的是开业前处理),让我自己联系商户,我明确告知不用单独联系我,涉及的是公共利益和安全,我又联系洛龙区物业办,她告知街道有执法权,会让小区物业尽快上报处理。但目前物业仍未有作为,考虑小区物业可能和商户存在相关利益联系,请求龙门街道办事处予以处理。
洛阳近年致力于打造青年友好型城市,本小区青年人特别多,成家立业的也多,小区可见很多老人推着一些小婴儿天天经过这些这些危险的窗户下边,一旦出现安全问题悔之莫及!请相关部门及时处理,以防窗户损坏掉落或者其他隐患发生伤人事件。感谢!!!
回复部门:洛龙区 2024-08-24 11:31:25
网友您好:
接到受理单后我办高度重视,物业已联系酒店负责人协商并下发整改通知书,物业将督促其尽快整改。
龙门街道
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