您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 预约宽带安装不遵守预约时间办理!

    用户提问 2024-08-21 09:37:36

    本人预约8月21日中午12:00-14:00办理宽带安装业务,师傅早上打电话说不能在这个时间办理,表示自己中午时间段不办公。其余给出时间段都在本人工作时间,时间冲突无法安装。且本人另一号码安装宽带时在预约安装时可以按照12:00-14:00时间段正常安装。如果不按预约时间,app的预约功能有什么意义?希望移动公司帮忙协调时间或者更换上门安装人员。 [查看详情+]

    中国移动回复 2024-08-21 14:47:52

    尊敬的客户:     您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

    没有任何工作人员联系我啊?包括上午提的10086也没有在回复了,之前都可以装,换个师傅就不给装了?我消费还要看装机师傅想不想来么?

    网友1311121 2024-08-21 评论0 浏览2047 编号 20240821161055873 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:中国移动 2024-08-22 14:42:27

尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。