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  • [投诉] 预约宽带安装不遵守预约时间办理!

    本人预约8月21日中午12:00-14:00办理宽带安装业务,师傅早上打电话说不能在这个时间办理,表示自己中午时间段不办公。其余给出时间段都在本人工作时间,时间冲突无法安装。且本人另一号码安装宽带时在预约安装时可以按照12:00-14:00时间段正常安装。如果不按预约时间,app的预约功能有什么意义?希望移动公司帮忙协调时间或者更换上门安装人员。

    网友1311121 2024-08-21 评论0 浏览1581 编号 20240821093736684 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:中国移动 2024-08-21 14:47:52

尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

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