俺小区是自来水公司直供水.一天到晚频繁停水,今天早上7点起来一直没来水,多次拨打自来水公司值班电话提示关机,居民生活用水没有保障,对自来水公司很不满。
回复部门:宜阳县 2024-08-15 09:40:06
网友您好:
因8月13日早上7:30我公司夜间值班人员到城区进行维修,将值班电话转接到手机上,诉求人在打值班电话时值班人员正在接听其他用户电话,在拨通后可能出现电话关机或无法接通提示。该情况已与诉求人联系解释,诉求已解决,诉求人表示谅解,给您带来不便我们深感抱歉。如有供水服务诉求,可拨打水务集团24小时供水热线:68882837或68880059,我们将竭诚为您服务,感谢您对供水工作的理解与支持!
宜阳县水务集团有限公司
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