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  • [投诉] 龙五小区拦路收费问题

    有人冒充物业在老旧小区收费停车,已经多次报警,给业主造成出行不便,每过几个月就换换几波人强制收费拦路,收割点钱就跑路,什么时候是个头,为什么不处理一下这些人?

    lyd_n37r7168026i 2024-08-13 评论1 浏览965 编号 20240813072843936 [涧西区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:涧西区 2024-08-15 10:52:44

尊敬的网友:
          您好! 中信龙五小区小区始建于上世纪七十年代,是典型的老旧小区,小区现有住户1898户,常住。临时人员大约有6000余人,小区的房屋产权结构复杂,有公租房、房改房、拆迁安置房以及中信重机公司的大量的办公楼、厂房、院落等。(原职工将房屋私自买卖后房屋性质变为商品房)。2019年元月1日,该生活区的产权单位中信重机公司依据国家“三供一业”政策要求,把生活区的非经营资产(包括公租房、公共土地、道路等)和物业管理权移交给国有性质的洛阳国润企业服务公司,洛阳佳信物业有限公司受洛阳国润服务有限公司的委托对该生活区进行物业服务和对国有资产进行管理。中信重机公司老旧生活区由于建设初期老百姓的生活水平较低,家里没有机动车故没有进行车位的规划,而随着近几年人们生活水平的不断提高,拥有机动车,电动轿车(以下简称车辆)的数量不断增多,车辆在小区存在着乱停乱放、堵塞消防通道、压坏小区公共设施的现象经常发生,多数业主的意见较大,也增加企业维护的成本,同时也不符合政府创建文明城市的要求,故在2021年初对小区的车辆采用一车一位固定管理模式进行管理。(小区规划车位约400个左右,经实际调查小区实际车辆约680辆左右)。 龙五小区由于是老旧小区,2019年之前小区没有资金配备门卫,使外来车辆和人员随意出入,管理秩序十分混乱。在2019年,随着中信重机公司生活区“三供一业”改造,小区的环境面貌大为改观 ,基础设施改善和增加门禁系统,业主生活水平提高对物业服务要求增加,迫使物业公司必须提高服务水平和标准,所以在2021年初对小区内少数业主的车辆进行收取车位使用维护费,来弥补经费不足。使大多数没有车辆的业主能够心理平衡、兼顾公平。2022年7月由于疫情原因车辆暂停收费。2024年6月由于小区管理秩序以及小区消防安全等因素,物业延续车位收费。关于车位收费问题,物业按照洛阳市发改委【2018】13号文件:关于规范物业服务收费行为的通知第五条规定:住宅小区停车服务收费实行市场调节价。对未签订小区停车服务协议的机动车进入小区临时停放,90分钟免费的相关规定,按照2021年实行的车辆管理和车位收费标准,继续执行小区车位续费和车位购买,以此来规范龙五小区内的车辆管理及提高小区的服务质量。目前龙五小区工作人员对小区内车辆进行宣传,提醒小区未续费车辆到物业及时续费,并不是像您所说强制收费拦路。感谢您的理解与关注!
                                                                                                      涧西区郑州路街道办事处

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  • 收费后能公开使用明细吗?能补偿无车住户吗?不能的话怎么样能让大多数无车用户心里平衡,兼顾公平?

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