或者
我家住在606-1-601，2024年年初我去九都路玻璃厂路北控水务去申请了增加水量（我家三个孩子），7月中旬下面的水管漏水（漏水量700吨），希望政府给我减掉，我陈述一下目前的实际情况。
1、水管埋到地下，我们不可能发现漏水，
2、漏水的位置看照片
3、智能水表你们单位应该是清楚漏水的，你们理应第一时间告知并采取措施，
4、若是我房间里漏水我能看到我就承担相应的损失。
5、家里实在困难，我一个人上班，爱人失业在家，这么多钱差不多是我目前20天的工资，我们承受不了。
回复部门：水务集团 2024-08-13 15:50:17
客户您好：
关注到您反映的问题后，我们立即安排工作人员进行落实。经落实，上阳花园于2009年7月交由我公司对小区庭院供水管网进行管理和维护。7月18日下午您拨打我公司服务热线反映水中有沙砾问题，工作人员与您约定时间于19日上午上门排查。次日上午工作人员到现场查看，发现表后地埋管漏水，并当即止水。根据《洛阳市城市供水管理办法》第十六条规定：“城市供水企业和用户对供水设施的管理权限原则上以总表为界，总表及总表以外由城市供水企业管理，总表以内由用户管理。”故表后供水设施属客户维护管理范围。为尽快解决用水问题，我们主动开展延伸服务，于7月20日上午免费修复并恢复供水。水费问题仍在积极协商沟通处理中。已与您联系反馈说明上述情况，感谢您的认可和理解。如您仍有疑问，请直接拨打24小时供水服务热线:9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。
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