本人2021年在洛阳九州广汽丰田启明店预存6000元保养金,说到期可退,马上还有两个多月到期,现在说换老板了,车不能保养,钱也不能退,请政府出面治理这种骗子公司!
回复部门:瀍河区 2024-08-07 09:14:30
尊敬的网友:
您好!据了解,洛阳九都丰田汽车销售服务公司在办理经营权转让交接工作过程中,造成客户权益新老经营方履行不及时情况出现。自2024年6月26日起公司已开始陆续对相关客户权益按序陆续解决中。该汽车投诉主管部门为商务局,洛阳九都丰田汽车销售服务有限公司为洛阳市市场监督管理局注册,管辖单位是洛阳市市场监督管理局专业分局车辆交易所。投诉人也可以向主管部门反映情况。感谢您对我们工作的理解与支持!
瀍河区市场监管局
2024年8月21日
尊敬的用户: