或者
2024.8.4日下午6点 给自己母亲分别转了两笔钱还信用卡，一笔10000元整，一笔6700元。母亲卡就被限制使用了。2024.8.5日开到银行卡的开户行咨询如何解决问题。柜员查询往日流水，回复说卡上有网贷记录。会被封卡。然后打了该支行的司姓行长电话，回复说也没办法。不行就打110。他也管不了，我说需要多久怎么解决。他说柜员说多久就是多久。柜员回复说需要1个月以上。我说我有啥问题什么原因等封卡，回复就是说我有网贷痕迹。我不理解拨打了银行内贴的有问题找行长的电话，咨询行内领导如何解决这个问题，领导也不好好沟通就是回怼找他也没用，不行就报警打110解决。最起码作为行长的专业素养都没有。也不知道怎么能当上行长的。客户有问题，最起码的耐心沟通讲解。有损建设银行领导的影响！客户的问题，不想着去解决问题，就会对着客户抱怨。
回复部门：建设银行 2024-08-06 15:38:50
尊敬的客户：您好！
您反映的问题，触及人民银行和公安局反赌反诈模型，我行按照规定已向公安反诈部门进行了汇报。根据反赌反诈有关工作要求，后续解除风险管控需公安反诈部门进行进一步调查核实后才能为您办理解除，请您理解，谢谢您对我行工作的支持。
建行洛阳分行
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