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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 移动的服务态度问题 办理业务问题 mobile

    打电话过来直接讲解套餐然后直接帮告知帮用户参与一下 用户可以放心使用好吗？ 因为昨天也有移动公司电话来电 我就表明我套餐不需变动 不要在来电了 然后移动客服直接把我电话挂了？？？？ 直接挂电话？？？ 这就是移动客服的服务态度嘛？？这是给哪受的怨气发泄到用户身上了？？

    网友1457230 2024-08-02 评论1 浏览3670 编号 20240802113010149 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国移动 2024-08-02 15:01:22

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1043154 2024-08-02 13:12:54 【洛阳市涧西区】

    接到陌生营销电话，你也直接挂掉，不用搭理他们，也不要生气

    顶+1 踩+1 回复

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