65路公交车司机在等红绿灯的时候,一个急刹车,把我的手机从包里直接掉出来了,手机钢化膜摔破了,行驶过程中不开空调,车上气味大,下车后与该公司联系,该公司态度不文明,说话素质差,调取监控摄像头,该公司不承认,欺负我一个弱女子,给热线联系,互相推诿扯皮踢皮球,就是不解决不处理,洛阳公交司机就是这样子的吗?
回复部门:公交集团 2024-07-31 18:28:43
网友:
您好!非常感谢您对公交事业的关注。经调取车内监控核实,车辆正常行驶,未出现异常情况,我单位积极与您多次沟通联系,并未出现推诿扯皮。
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