您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 洛龙区书香苑物业服务中心有没有这么大?

    用户提问 2024-07-20 20:57:57

    我是洛阳市洛龙区书香苑小区商铺的一个租户,在23年9月租了书香苑小区西北角的一个商铺,门口有个坑,当时没注意,后来好多老人来店里购物,给我提意见说门口那个大坑得修一下,要不老是一下雨一坑水,影响通行,我就开始去问这属于谁管,我问街道办,街道办给我的答复是小区控制红线以内属于物业管理维修,控制红线以外才是街道办管理维修的,我就在24年开始找物业交涉此事,他们给我的答复是你租房子的时候是什么样子就是什么样子,他们不负责维修,我就问物业的人,我每个平凡2块5的物业费都包括什么服务内容,他们也不回答我,2024年7月19日物业通知我交水电费,当时我正在石家庄出差,我给物业的管家说我21号回到洛阳回去交水电费,他们给我的答复就是如果20号下午5点之前没交水电费就停电,我在20号上午把水电费共计6500元转进物业服务公司的账户并通知到管家水电费以交,我门口的坑什么时候修了我再交物业费,物业在我不欠水电费的情况下,在2024年下午4点40分左右把我电停了,一直停到2024年下午6点40分,这期间害我无法正常营业,我想请问一下政府部门,我门口的坑属不属于物业管理维修?我所交的物业费一平方2块5到底包含什么服务内容?在我不缺电费的情况下物业依据那条法律停我电? [查看详情+]

    洛龙区回复 2024-07-23 17:11:39

    网友您好: 经核实,商铺外红线以内确属物业管理。现我社区工作人员已向诉求人解释物业费所含范围,要求物业向诉求人说明情况并按照《河南省物业管理条例》依法依规收取物业费及做好物业服务。我单位将联系双方到社区进行现场调解,并督促物业做好填坑恢复工作。 学府街道

    请问相关部门,什么时间可以解决?

    xudingzhi 2024-07-27 评论1 浏览3143 编号 20240727123246714 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2024-07-30 09:59:40

网友您好:
           经了解,该诉求人所述问题为商铺外大坑的问题。已要求物业按照<<河南省物业管理条例>>依法依规收取物业费。工作人员联系双方进行调解,但调解未果,已建议其走司法程序。 
                                                                                                                                                      洛龙区学府街道

网友满意度调查:

[网友交流] 最新 最热

  • 这本就是该物业负责维修的公共区域,为啥还要走司法程序?简直浪费诉讼资源,物业主管部门介入一下啊

    +1 +1 回复

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。