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  • [投诉] 洛龙区书香苑物业服务中心有没有这么大?

    我是洛阳市洛龙区书香苑小区商铺的一个租户,在23年9月租了书香苑小区西北角的一个商铺,门口有个坑,当时没注意,后来好多老人来店里购物,给我提意见说门口那个大坑得修一下,要不老是一下雨一坑水,影响通行,我就开始去问这属于谁管,我问街道办,街道办给我的答复是小区控制红线以内属于物业管理维修,控制红线以外才是街道办管理维修的,我就在24年开始找物业交涉此事,他们给我的答复是你租房子的时候是什么样子就是什么样子,他们不负责维修,我就问物业的人,我每个平凡2块5的物业费都包括什么服务内容,他们也不回答我,2024年7月19日物业通知我交水电费,当时我正在石家庄出差,我给物业的管家说我21号回到洛阳回去交水电费,他们给我的答复就是如果20号下午5点之前没交水电费就停电,我在20号上午把水电费共计6500元转进物业服务公司的账户并通知到管家水电费以交,我门口的坑什么时候修了我再交物业费,物业在我不欠水电费的情况下,在2024年下午4点40分左右把我电停了,一直停到2024年下午6点40分,这期间害我无法正常营业,我想请问一下政府部门,我门口的坑属不属于物业管理维修?我所交的物业费一平方2块5到底包含什么服务内容?在我不缺电费的情况下物业依据那条法律停我电?

    xudingzhi 2024-07-20 评论4 浏览892 编号 20240720205757950 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2024-07-23 17:11:39

网友您好:
                       经核实,商铺外红线以内确属物业管理。现我社区工作人员已向诉求人解释物业费所含范围,要求物业向诉求人说明情况并按照《河南省物业管理条例》依法依规收取物业费及做好物业服务。我单位将联系双方到社区进行现场调解,并督促物业做好填坑恢复工作。 
                                                                                                                                                            学府街道

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[网友交流] 最新 最热

  • 地库环境卫生差,管道长期渗水无维修迹象,单元楼下地库通道光照不足,僵尸车辆不清理存在安全隐患。地面无车位车辆晚间不能及时清出,占用消防通道、消防登高救援场地存在安全隐患。南门消防通道也有车辆占用,开便民出行小门无人管理,常有业主破坏门禁影响小区的安全居住环境。总体该服务的地方没有服务到位,该强硬管理的地方无实效。

    10+1 +1 回复

  • 书香苑物业什么时候能尊重业主呢?交完物业费,啥事不干,就为难业主。自己开车进小区门口保安拉着脸还不让进。这是业主家,搞得欠你们几百万了。还非要在楼下门口要放垃圾桶,大夏天要熏死谁?美其名曰要统一规划,以前咋不说统一呢?还有电梯老是突然坠层,各种问题都好几年了。现在越来越频繁,就这也达不到物业换电梯的标准,非得出个事他们才能听见业主的声音

    7+1 +1 回复

  • 物业只收钱,不办事,应该严惩

    5+1 +1 回复

  • 书香苑20号楼1单元一楼门厅一下雨就漏水,物业从来不维修,只是在地上摆一个水桶接漏水。书香苑物业除了收费行,其他样样不行!差评

    2+1 +1 回复

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