家里人不小心订购了电视上的酷喵专区和极光专区,当即两分钟内就取消了业务,为什么还要扣钱。几个月前发生过类似事件,就没有扣费,为什么这次就要扣费,打人工,还说是下个月才能取消扣费,那为什么当月订购的增值业务上不显示这个业务,账单里却显示要扣费呢
回复部门:中国移动 2024-07-24 17:59:33
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