7月21日并未下雨,保利香槟国际小区地下车库有水,地面湿滑,没有警示牌,也没有告知业主那块地面有水雾,下午17:50分我骑电动车然后打滑摔倒了。当时因为是周日,只有一位员工和保安队长来帮我处理问题,陪伴我坐120去医院,经检查我的第3.4根肋骨骨折,中间没有任何物业主管联系我,员工告诉我,领导回老家了,她来不了,有什么事了到第二天周一开会再说。到第二天的下午,在我一再催促,物业主管才与我联系,告诉我,物业没有责任,不赔偿。随后我报警,交警队那里有我摔倒的小区监控室提供的监控视频
而我认为物业公司在地下车库公共区域,未及时排除公共场所地面湿滑的妨害,也未及时设置提醒标识等安全保障义务,造成业主受伤,应当承担侵权赔偿责任。
回复部门:洛龙区 2024-07-25 15:56:57
网友您好:
接到诉求后,社区立即安排工作人员进行处理,经核实保利物业地下车库属于人车分流,不允许电动车进入地下车库,但是以实际情况出发,考虑业主要求,临时设置一个电动车停放地方,但是在东门地下车车库入口处设置的有温馨提示:进入车库需要下车,不能骑行进入车库,但近期雨季天气湿气大会有小水坑,我单位会安排物业和业主到社区进行问题调解。
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