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  • [投诉] 和昌御水湾地库车位上方的自来水管道一直滴水

    用户提问 2024-07-22 15:25:59

    和昌御水湾B区地库,从90到96号这一排车位上方有三根自来水管道,这些天一直滴冷凝水,而且这三根管道还都有管道的对接接口阀门。也不仅仅是这几个车位,其他邻居的车位上只要有自来水管道的都有这种情况。近一个月来,一直滴水,也有邻居反映过这个问题,一直得不到有效解决!我们只是业主,是使用者,个人的力量相对来说还是渺小,物业和自来水公司双方各有各的说法,都不妥善彻底的解决我们老百姓遇到的问题。这样的长期滴水,造成地面积水湿滑,容易造成人员、电动车摔倒的问题发生,另外汽车玻璃和车漆也会有受损掉漆的现象,给百姓造成不必要的损失。望有关部门能协调解决一下!万分感谢! [查看详情+]

    水务集团回复 2024-07-22 15:33:11

    客户您好: 关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经落实,您反映的情况并非管道漏水,实为由于夏季炎热,地下车库比较潮湿,容易导致管道外壁容易形成冷凝水,如果小区地下室通风效果不佳,就容易出现凝水滴水现象,目前该问题已解决。已与您联系反馈说明上述情况,感谢您的认可和理解。如您在用水方面有其他问题,请直接拨打24小时供水服务热线:9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。

    接到自来水工作人员的回复电话了。按他的意思,只能临时性的帮我们解决一下滴水问题,但不能彻底根治。这自来水管道的保温工程问题归根到底还是要找开发商,可是我们业主去哪儿找开发商来解决问题啊?这个问题如何彻底解决?难道就成死症了吗?

    网友637071 2024-07-22 评论0 浏览1469 编号 20240722161545962 [水务集团]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:水务集团 2024-07-22 18:30:09

客户您好:
        关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经落实,您反映的情况并非管道漏水,实为由于夏季炎热,地下车库比较潮湿,容易导致管道外壁容易形成冷凝水,如果小区地下室通风效果不佳,就容易出现凝水滴水现象,目前该问题已解决。已与您联系反馈说明上述情况,感谢您的认可和理解。如您在用水方面有其他问题,请直接拨打24小时供水服务热线:9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。

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