水表自转一个缴费期收费翻了一倍。抄表的到现场非说有漏点,可是又看不到漏水,把水表后面的阀门关了 水表还会自己正转转倒转转,水务现场人员说水压问题然后把水表前面的阀门打开后,我两次观察水表没有自转,都是水费异常了我交了94元,平常就是三十几块。抄表人员多次催缴水费,还有牵扯工资,无奈我只有先交钱了。但是希望有说服力的人能解释清楚我也不是什么不懂的,不行把视频发的抖音让大家评论评论。
回复部门:水务集团 2024-07-22 18:14:21
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关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经现场核实,确认表码抄读无误,表计走读正常,井内供水设施完好。如水量突然增大,可能与家中用水人口、用水器具、用水习惯改变或内部漏水等因素有关。后续,我们将加强巡视,与您加强联系。如您家水量明显变化,将第一时间通知您。已与您联系反馈说明上述情况,感谢您的理解和认可。如您在用水方面有其他问题,请直接拨打24小时供水服务热线:9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。
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