或者
更换台胞证需要咨询相关问题，洛阳市公安局出入境接待大厅电话一直打不通，并且是连续三天，打63133313，回复说让找63133173，然后这个号回复让找63133174，真是搞笑，老百姓咨询个问题这么难？来回扯皮，最后上班时间连打三天电话都打不通了？！
回复部门：公安局 2024-07-18 17:42:22
网友您好：您反映的问题已收悉。我们已安排出入境大厅工作人员与您联系并沟通解释。经核实，63133174热线电话设立在办证窗口，如果前台有办证群众，需要优先服务于现场的群众。最近为办证高峰期，群众等待较多，工作人员会优先办理等候的群众，空余时间会接听电话咨询。此外，大厅还设置另一部咨询电话63133478，也是供群众咨询，会有工作人员及时接听。给你造成的不便敬请谅解，感谢您对公安工作的理解与支持。
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