我谨以此信表达我对我们小区物业管理服务的不满和投诉。作为小区的业主,我一直以来对物业的工作持有尊重和期待,但近期的一系列问题让我深感失望。
首先,我发现小区的环境卫生状况存在严重问题。公共区域的垃圾清理不及时,绿化带的维护不到位,导致小区的整体环境显得脏乱。这不仅影响了我们的居住环境,也降低了小区的整体形象。
作为小区的业主,我们支付了物业管理费用,目前物业的表现显然无法满足我们的需求。我们希望物业能够正视这些问题,采取切实有效的措施加以改进。
希望有关领导重视一下这些问题,龙门村的那些本地人各种费用都免费,可是小区外来人口比例达到一半,我们租房子的这些人交那么多的物业费难道不能好好维护一下小区环境卫生吗
加强小区环境卫生的管理,确保公共区域的清洁和绿化带的维护。
提高维修服务的响应速度,确保业主报修的问题能够及时得到解决。
重视业主的投诉和建议,建立有效的反馈机制,确保业主的需求能够得到及时回应和解决。
我们期待物业能够积极回应我们的投诉,并采取切实有效的措施加以改进。如果物业无法满足我们的要求,我们将不得不考虑通过其他途径来维护我们的权益。
回复部门:洛龙区 2024-07-20 11:07:20
网友您好:
龙门唐韵小区为回迁安置小区,所住居民不收任何物业费,外来租客物业收取每平方0.5元卫生费,交半年免一个月的费用,目前物业正常运行,因连续降雨导致小区环境脏乱差,我办已告知及督促物业抓紧清理整改,时刻推进工作进展,保证创造良好居民生活环境。下一步,我办将加大巡查力度,发现问题及时解决。
龙门石窟街道
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