《企业贷款有陷阱保险贷款捆绑说不清》到目前问题仍然没有得到解决，也没有做出合理解释

2024年5月22日向洛阳市金融管理委员会投诉反映的《企业贷款有陷阱保险贷款捆绑说不清》到目前问题仍然没有得到解决，市农业银行，海港人寿保险公司也没有做出合理解释想不了了之。

5月22 日投诉之后、农业银行，海港人寿保险公司也采取了一定措施，5月31日保险公司委派一名胡姓工作人员来到孙华娟企业秦岭暖气片公司、协商处理解决问题最终打成口头协议，并且保证说；7月15日前把剩余的钱41910,29元退还给孙华娟。结果孙华娟通过电话联系胡先生得到的答复是没有钱，解决不了。怎么能这样不讲诚信！我们为了不让保险公司和农业银行的名誉和社会信用，在社会上产生更大的不良影响，没有采取上快手，抖音。都是为了什么？不就是把问题矛盾消化在最小范围内吗。在此恳请金融管理委员会，农业银行高度重视，尽快把解决在最小范围之内。

孙华娟 13803790833

作为民营企业为了生产经营和企业发展需要政府社会等各方面的支持、才能得到健康有序的发展，洛阳市秦岭暖气片有限公司是一家有着30多年的优秀民营企业、担负着我国北方地区居民客户生产暖气片的市场供应，为地方税收和市民就业做出了较大贡献！然而在疫情期间企业经营十分困难、遇到一个大客户更是不容易，在企业最困难的时候洛阳市农业银行、恒大保险有限公司合伙欺诈秦岭暖气片有限公司，给企业造成了重大损失！为此恳请洛阳市金融管理委员会认真调查依法公正处理该事件当事人，为企业挽回经济损失。

事件经过

我公司于2022年6月通过与农业银行洛阳自贸试验区科技支行周某（别人声称其为周行长）沟通，说根据我们纳税额来看可以在银行申请200万左右贷款。周某当着我们公司领导及财务人员面明确说所贷的这笔款可以用三年，贷款期间只用还息，第三年到期再还本金，最终审批额度1863000元整。放款前周某要求我们去窗口存10万元，并没有说明用途，强调说只有存上这10万元才可以放款，并且说每年存10万，连存五年，要急用钱这个钱随时可以申请取出来。根据要求，除了法人，我们其他股东年龄原因不合适，公司就安排孙某去存这个款，周某安排小胡带着孙某去七里河办理相关手续，整个过程都是在他们指挥引导下完成的，这过程依然没有告知我们所缴纳10万元款的用途。手续完整后我公司出纳跟孙某于2022年6月22日11:06在农业银行洛阳自贸试验区科技支行柜台开卡并存入现金10万元，相隔一个多小时就收到银行贷款1863000元整。

接收到贷款后我公司每个月按时足额缴纳每月利息，2023年4月我们公司财务提前两个月主动联系周行长确认该笔贷款还款事项，被告知因为银行政策有变贷款一年期满前得足额归还本金，要不然会严重影响公司征信。听到该消息公司领导都慌了，本来现金流都不足的公司需要在毫无准备的情况下准备180多万的现金真是非常困难。公司领导到处联系借款，钱借不够去找贷款农行领导申请退还之前柜台存入的10万元钱，这个时候才知道周某是信贷部主任，带着办手续的小胡是保险公司的，他们告知我们那10万元钱买的是理财产品，不能退，硬是要退的话根据他们政策只能退一部分，具体能退多少还得上线查过才知道，公司每借一万元都在增加难度，实在没办法我们申请退还那10万元款，最终只退还39507.71元，一年时间让我们莫名其妙的损失60492.29元，无论是只需第三年还本金还是存入10万钱随时可取出来，这之前承诺的一样都没兑现，整个贷款过程充满了诱导和欺骗。之后我们公司员工张某把该问题情况向银保监会及省消保部门进行了反馈和投诉，农行自贸区试验区科技支行接到我们的投诉反馈后有一个叫曹某的经理来公司协商解决该事情，说周某不是什么行长，只是一个信贷部主任，让她把个人得的那部分一万多元退给我们公司。这个方案我们不同意，曹经理说再向银行领导反馈，中间电话联系我们要求见贷款农行行长，总是以以各种理由推脱，即使提前约好的时间过去也没有见到过行长，又说是周某是信贷部主任，也能称呼行长，总之银行领导就是避而不见，压根没有解决问题的态度，多次啊打电话到银行监管部门也是总说问题下放之类的官方话，一直到现在也没有给我们一个合理的解决方案。

提前还款严重打乱了公司正常的发展计划和生产节奏，带来了一系列不可估量的损失，撇开这些损失我们公司强烈要求银行全额退还我们之前在柜台存入的10万元钱，望主管部门能够为企业解决处理实际问题。