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  • [投诉] 网约车黑车问题

    请查证豫CF52952正规车订单取消了，这个车过来人拉走了，凯旋路古都御景酒店门前

    网友1490207 2024-07-06 评论1 浏览856 编号 20240706085241943 [交通局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：交通局 2024-07-09 16:39:44

网友您好！您反映乘客取消订单后，乘坐另一辆豫CF52952车前往目的地的问题，我单位高度重视经调查乘客下单后因等车时间长，取消后乘另一辆网约车去目的地，针对此现象一是提高服务质量，二是查询该车教育从业人员，共同维护好客运市场秩序。如遇问题欢迎拨打：1、全国交通运输服务监督电话：12328；2.洛阳市交通运输综合行政执法支队24小时投诉举报电话：65296660

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