或者
洛龙区李楼镇穆庄村的燃气停气今天是第三天了，老百姓的正常生活已经受到了严重影响，不是说就几家几户的问题，是大部分的社区群众都受到了严重影响，打它们客服电话说的是正在协商，问大概时间，说不确定，打12398说让打热线，打了热线反馈结果是，正在协调，会尽快处理，一个村庄的人，不知道打了多少个电话了，三天了，不知道他们说的尽快是到什么时候！真没想到在2024年的今天，竟然还有这种让一个村的老百姓吃不上饭的事情发生！说的是群众在进行燃气改管，为什么不说是因为自己的乱收费问题，导致的群众不让管道上墙了！管道上墙的时候老百姓也没有收取你们任何费用，需要维修改管了，燃气公司开始乱收费了，导致群众们要求拆除，拒绝上墙了！现在村里百姓饭也吃不上了，有群众去镇政府反馈问题，也说管不了，请不要引起民愤，导致事态恶化，请正视并认真解决问题！保障百姓的基础民生不受影响。
回复部门：新奥华油燃气公司 2024-07-05 16:12:17
尊敬的网友：
您好！
2024年6月25日我司接到穆庄村改管信息，现场勘查后，7月1日上午安排现场施工。
施工过程中改管住户突然阻挡施工，拒绝将燃气管道连通，同时该户邻居也出面进行阻拦，现场管理人员联系村委进行协调未能达成一致意见。期间拨打110报警，民警执法记录仪全程记录协商改管方案过程，最终该户邻居同意施工方案。当天下午公司施工人员给该户邻居家进行改管时，施工中再次遭到阻工，现场管理人员再次与村委进行沟通协商，仍未能达成一致意见，为避免燃气泄漏，只能暂时将燃气管道临时封堵。
7月3日经与村委、用户协商采取管道封堵方案，现已恢复主管网供气，该村大部分用户已正常恢复供气。现协同村委及用户制定断管连接方案，目前未能达能一致意见。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
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