现在农村都实现了国家电网直供,网上缴费方便快捷,而远见水岸小区却不能实现,不仅不方便,而且经常停水停电!买房时承诺可以安装充电桩,现在却以各种理由不让安装,明知安装在家用电表不安全,还要求安装在业主家里电表上!现在国家都鼓励用新能源,到物业执行起来就这么难!希望有关政府部门及时帮群众解决问题!谢谢
回复部门:宜阳县 2024-07-03 10:38:43
尊敬的网友:
您好,您反映的问题已收悉,经核实,您反映的远见水岸小区属于非直供小区,非直供小区客户,供电公司不针对个人收缴电费,若您想成为供电公司直供客户实现自主网上缴费,需经物业、业主委员会或小区全体业主集体向供电公司提交户表改造申请,并委托有资质的单位设计、施工,达到移交标准后经供电公司验收合格,进行资产移交即可直供到户。具体详细移交流程可到宜阳供电公司营业大厅进行咨询,我们将真诚为您提供服务!如有其他用电问题请拨打63010110热线电话进行咨询。感谢您对电力工作的理解与支持。
宜阳县供电公司
尊敬的用户: