尊敬的相关部门领导，

此前业主们多次反馈定鼎府六期38#楼排气孔和南北侧排水违规施工的问题。业主们对此此反馈问题有充分的举证：

1.2024年6月20日下午业主代表实地勘察，指出排气孔和排水管位置明显错误，建业负责人均当场承认位置错误；

2.2024年6月20日业主座谈会上业主代表重申排气孔和北侧排水管道位置明显错误，不合常理，并要求查看施工图纸。后建业负责人带业主代表们在工程部查看完施工图纸后，再次确认排气孔和排水管道施工完全错误，当时建业工程部工程师也坦言是总包方施工错误；

3.为了沟通排气孔的整改方案，业主代表再次与建业工程师约定在2024年6月24日在工程部见面协商。业主到达售楼部后，建业负责人说直接看现场，他们在现场。大约在10:30左右，到达工地现场后。我再次提出排水管问题，建业工程师指着楼层位置解释说，当时总包方林州瑞达忘记预埋另外一个排水管孔，致使安装工程师安装错误，我当时也强调必须按照图纸施工，期间有三名业主在场为证；

4.后业主代表与建业工程师沟通确定按照施工图纸整改，但建业工程师却表现出模糊不清的态度；

5.无奈之下，业主们于2024年6月27日对整改问题进行了反馈，并于当天下午15:30左右，针对反馈的整改问题，在老城区进行了由市住建局，区住建局，区信访局和社区，建业等部门领导和业主们在内的多方座谈会。在座谈会上，业主提出多重直接相关证据，建业对业主们提出的六点施工问题均承认是总包方施工错误，未按图纸施工所致；

针对上述事实，业主们均有现场拍照，图纸，录音等直接相关证据。而此前百姓呼声里（编号：20240626100547877）的回复：“洛水管位置因楼顶排水通畅和空调机位位置原因，和设计院沟通后进行优化，优化后更符合现场使用情况。”等描述完全与上述事实相违背，没有法理依据，忽视了业主们的正当合法权益。

业主们希望相关部门能够尊重法理和事实依据，为业主们主持公道，责令建业按照图纸整改。业主们不会为开发商的错误买单，如果相关部门不能解决问题，业主们会依法依规逐级投诉，直到问题解决为止。