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  • [投诉] 洛阳轨道交通运营分公司乱扣钱

    没有做过地铁,银行卡中午12点被莫名扣掉4元钱,收款方是洛阳轨道交通集团有限责任公司运营分公司,我想问一下洛阳轨道交通公司,你以什么名义扣的,这种行为让老百姓有安全感吗?

    gj970341846 2024-06-27 评论7 浏览3794 编号 20240627150511829 [轨道集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:轨道集团 2024-06-28 17:02:20

网友:
您好,感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持!
工作人员已与诉求人电话沟通,解答了相关问题,诉求人表示满意。经查询,您在2024年6月20日20:29至七里河站刷脸进站后无出站记录,系统于2024年6月27日12:00完成单边乘车费用补扣。经了解,您当日使用支付宝购买单程票乘车,进站时误刷了洛易行人脸识别,导致人脸产生单边行程,我司安排技术人员核实后已为您办理退款。如在乘车中遇到任何问题,您可拨打洛阳地铁24小时服务热线(0379-86008600),我们将竭诚为您服务!

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[网友交流] 最新 最热

  • 这不报警? 你能忍得了? 能睡着?能吃的下饭?自己银行卡自己不看好 怪谁?

    5+1 +1 回复

  • 没啥事就不要乱开人脸识别功能。开了不用就走普通通道。要不然很容易既刷码又刷脸的。

    3+1 +1 回复

  • 四块钱讹到这了,算是自己的失误吧

    2+1 +1 回复

  • 做个车都做不明白,肯定不会无缘无故的扣钱

    1+1 +1 回复

  • 楼下说的很对

    1+1 +1 回复

  • 查一下会不会家人坐地铁,绑了你的银行卡,否则地铁不可能乱扣的。

    1+1 +1 1

    • 有道理

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