或者
最近两个月洛阳市栾川县秋扒乡自来水公司多次无故停水，给农民生活造成了严重影响，以前农民义务出工出资修的用水工程，一年用水都没现在一个月的钱多，现在经去年自来水公司来一改造用水一个月都一百元走上，一吨三元左右，让大多农民百姓无法接受，希望多级领导给于帮助，让农民能正常吃上水。 [查看详情+]
网民您好：1、关于多次停水问题：根据上级要求，从2023年开始我公司在秋扒乡施实城乡供排水一体化工程，目前已启用新管网供水，近两个月内未出现长期停水现象。诉求人反映法人停水问题系拖欠我公司两个月（4月、5月）水费共计148.5元，按《河南省城市供水管理办法》及《洛阳市供水管理条例》相关规定，公司暂停供水，事先告知用户。之后我公司工作人员多次与用户进行沟通协商，于2024年6月21日达成一致，目前已缴清水费恢复供水。2、涉及水费问题：目前水费收缴严格按照栾发改【2021】25号《栾川县发展和改革委员会关于调整栾川县城供水价格通知》标准执行，不存在违规收费问题。秋扒乡居民用水基本水价：2.35元/吨+水资源税：0.35元/吨，合计：2.7元/吨。 栾川县自来水有限公司
停水的时候给谁说了，我养的几条鱼也让无故停水弄死了，现在说没给水费，没给水费.单给我一家水停了还是晚上去停的，你们停水的时候给谁说了，希望说个实话，我家监控有记录，还有就是水费收的这么高，农村百姓收入有多高，以前的水一年水费也就百十块，现在一月一百多
回复部门：栾川县 2024-06-28 15:26:10
网民您好，关于您反映的问题现答复如下：1、自来水公司在秋扒乡实施城乡供水工程投用后运行稳定未出现停水现象，您家中停水是因拖欠水费共计148.5元，在催收无果情况下于6月20日晚暂停用水，6月21日上午您补齐所欠水费后供水已恢复正常。2、每月1日至15日为水费交纳时间，在每月5日和10日自来水公司会分别两次向用户推送交费短信进行提醒；3、按《河南省城市供水管理办法》及《洛阳市供水管理条例》相关规定，对拖欠自来水费用户可暂停供水服务。4、目前水费收缴严格按照栾发改【2021】25号《栾川县发展和改革委员会关于调整栾川县城供水价格通知》标准执行，不存在违规收费问题。栾川县自来水有限公司 66822120。
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