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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 自己付钱开的宽带，移动不让降低手机套餐，要收违约金

    因移动69套餐只有15g流量，本想把69套餐降成8元保号套，谁知需要付违约金，原因是因为第二条宽带，我自己付钱开的宽带，并为用手机话费扣除，客服称如果降低69套餐，自己交的钱宽带不能用，还要缴纳违约金，有录音但不知道怎么放在洛阳网上

    最爱小钱钱 2024-06-24 评论5 浏览5693 编号 20240624183042842 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：中国移动 2024-06-25 09:40:08

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1062285 2024-06-25 10:40:40 【江苏省】

    把你的宽带退了，想咋改都可以，8块钱还想白嫖二宽

    2+1 踩+1 1

    • 网友36315 2024-06-25 16:47:38 【北京市】

      还不是钱闹的

    回复评论

  • 123小石榴 2024-07-11 10:21:05 【洛阳市洛龙区】

    直接工信部投诉

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  • 网友878260 2024-06-26 08:56:54 【洛阳市洛龙区】

    看不懂别瞎胡评论，是谁想白嫖谁，小学没毕业请回去上小学

    顶+1 踩+1 回复

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