网友您好：
         接诉求后，我局工作人员已抓紧联系开发单位和诉求人，经查诉求人所购房屋已办理竣工验收，但诉求人未收房和收取钥匙，目前，我局工作人员正协调开发单位、物业方和诉求人按照竣工验收备案时间收取物业费用。感谢您对我们工作的关注与支持！

                                                                                                                                                                                    宜阳县住建局

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