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[投诉] 关于地铁乘车支付问题

请问一个月前多次反映洛易行一日票二维码尺寸小不会自动亮屏进出站不方便的问题有没有进行系统更新？第二，能否通过洛易行客户端推出电子次卡，因为选择常规出行和使用第三方支付方式优惠很少，希望轨道交通集团公司能推出电子次卡乘车方式，可以有固定买多少钱乘坐多少次和乘客自己充值次数乘坐，方便乘客不是天天乘坐地铁和一天少量乘坐地铁的乘客出行。(地铁月票需要天天坐地铁人才需要，一日票有些乘客觉得做不到购买时的价格觉得比较亏)，具体可以参考洛阳公交洛阳行次卡出行支付。

地铁乘客乘坐出行易行支付乘车洛阳月票亮屏

一个人的硕硕 2024-06-19 评论0 浏览2458 编号 20240619110148193 [轨道集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：轨道集团 2024-06-20 17:37:46

网友:
您好，感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持！
工作人员已与诉求人电话沟通，解答了相关问题，诉求人表示满意。目前洛易行APP已上线电子月次票售价143元/张，激活后一个月可乘50次。针对您的情况，建议您可至任意车站客服中心购买优惠储值票，乘车可享受单程票票价9.5折优惠。同时您可关注洛阳轨道交通公众号，我司将不定期推出乘车优惠活动。关于一日票二维码尺寸小不会自动亮屏进出站的问题已反馈给相关技术人员，很抱歉对您的出行造成不便，使用时您可先将二维码对准闸机2-3秒，保持手机正常亮度即可。后续乘车中遇到任何问题，您可拨打洛阳地铁24小时服务热线（0379-86008600），我们将竭诚为您服务。