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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 移动预存话费送平板欺诈

    6月13日联系家人说连宽带送机顶盒送平板，下午13点45分左右上门，说和家人沟通好了，只要我配合操作，不讲明白让，绑定了支付宝扣除2000多元，说预存话费返还36个月，送平板人员现场拆开登录平板，10分钟后本人要求退还平板退回，以一拆封为由不予办理，经10086核实并没有开通此业务，查不到业务记录。移动将号码泄露外包机构并在不讲明情况下诱导客户办理。

    晴天1233445 2024-06-13 评论1 浏览4244 编号 20240613230242157 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2024-06-14 09:26:48

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1493250 2024-07-25 12:34:43 【洛阳市洛龙区】

    我也是一模一样同样被骗的，已用办法，已联系到该公司，确实是一家营业厅负责人通过移动业务查询了套餐，办理的该欺诈业务，也联系工商局正在处理中，找共同受害人

    2+1 踩+1 回复

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