回复部门:热力集团 2024-06-13 16:27:07
网友您好:
经业务部门核实,该小区23年4月进行数据不定期排查时发现该小区有部分热表集中故障报警,随即安排现场人员核实后发现该小区6号楼共9户热表丢失,第一时间告知小区物业,同时配合物业进行报警;随后对该情况通过物业告知相应用户,部分用户多次联系无果后将告知单贴在门外予以告知;在供用热合同中第五条以及第七条内有具体说明计量器具产权属于用热人(房屋产权人),管道井的管理也非热力公司管理范围,我公司一直积极配合警方调查,具体调查进度可以和物业方沟通。
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