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家里有线电视已经第四天没有信号了,第一次打客服回复说是设备丢失然后再没人管没人问了,昨天又打客服说是昨天晚上六点左右能好,可是今天早上还是没信号,再次打客服电话,客服人员十分敷衍。我就想问平常没有工作人员对信号设备进行维护巡检吗?难道都要用户打电话才去检查,平常工作是咋做的?
客服 信号 设备 巡检 敷衍 丢失 回复 用户 工作人员 没有
回复部门:有线电视网络 2024-07-01 11:08:32
这位网友您好,请您拨打报修电话96266,我们会尽快给您解决问题,给您带来的不便请谅解!
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