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  • [投诉] 新区三院电动自行车充电很糟心

    本来生病住院就很糟心,没想到自行车充电更糟心。理由如下:

    1、充电最低充值金额50元 设置的门槛太高了。

    2、充电收费不合理 ,充了1个多小时扣了2.2元(价格太贵了。 ps、给运行商给我退费了,但是处理方式,说话态度不认可。)

    3、充电没有消费明细,看不到充电结束时间,只有他们后台可以看到(不知道此种方式坑了多少看病的老百姓)

    4、是否给我退费不是目的,医院的按摩椅还是不错的。什么时候能让老百姓看病的时候用上正常的充电桩(第一次遇到如此不合理的充电运营商)

    5、充电桩项目涉嫌猫腻吧 21世纪了,看不到自己消费明细。这是什么道理。

    网友22665 2024-06-06 评论1 浏览1390 编号 20240606202330450 [卫健委]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:卫健委 2024-06-07 09:37:17

接到网友诉求后,市卫健委高度重视,责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理,现将相关情况回复如下:
       医院相关部门对该问题进行核实,安排充电桩客服与用户电话联系,进行了耐心的解释说明,消除了误解,用户最后表示满意。
                                                                                                                                                              洛阳市卫健委

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  • 侵犯消费者知情权

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